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面向地区 |
全国 |
运输公司、运输是物流的主要功能之一,也是物流的基本活动要素。物流是物品实体的物理性运动,这种运动不但改变了物品的时间状态,也改变了物品的空间状态。
针对客户货物安全考虑：物流公司给内部员工培训，客户物品一定要打上标签。
1.运输负责人和客户顾问，指明哪个箱子或那件物品属于保护，在箱子上加醒目标识或提示语；客服部对接物流运输部完成！
2.一些易碎的物品，或者贵重物品，亲自搬运轻拿轻放，（客服部建议客户投保保价理赔）
3.易压易碎物品放到边上，后专车，先卸车，卸货的时候有限卸！
4.大件物品选择起重机吊车营运，旁边有员工指挥。避免磕碰！
服务规范：
审理－－可手机和我们联络，还可以上门服务商谈
提货－－遭受顾客授权委托后，两个小时内布置工作人员前去贵司
查验－－入库时依据货运单贴上去标识
送货－－依据货运单当日分拔，当日发班
回应－－送货到后马上与贵公司通报交货状况
配送－－送货到后马上联络发货人，准时配送
